Política de privacidad

Qué guardamos

Si usas el Laboratorio sin cuenta (empresas, sectores, glosario), no guardamos nada sobre ti. Si creas una cuenta, guardamos:

• Tu correo electrónico, que es tu identificador de cuenta.
• Tu progreso: módulos completados, prácticas resueltas y avance en los simuladores, para que puedas retomar donde ibas.
• Tus modelos guardados: proyecciones, valoraciones y simulaciones que decides conservar.
• Telemetría de uso y errores: eventos técnicos que nos dicen qué partes del producto fallan o confunden, para arreglarlas.

Para qué lo usamos

Para operar tu cuenta, guardar tu avance y mejorar el producto. Nada más: no vendemos tus datos, no los compartimos con anunciantes y no hay publicidad en la plataforma.

Cuánto tiempo

Mientras tu cuenta exista. Los datos de errores se conservan solo el tiempo necesario para diagnosticar y corregir (los proveedores de monitoreo los descartan de forma automática tras unos meses). Si tu cuenta se elimina, tu progreso y tus modelos se eliminan con ella.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento una copia de tus datos, su corrección o la eliminación completa de tu cuenta. Durante el piloto, el canal es el mismo por el que recibiste tu invitación: responde a ese correo o escríbenos a través de Analítica Empresarial. Atendemos las solicitudes de eliminación sin condiciones ni demoras artificiales.

Terceros que nos ayudan a funcionar

• Supabase: aloja la base de datos y la autenticación. Tu cuenta es compartida con Analítica Empresarial, la familia de productos de la que hace parte el Laboratorio: un solo correo y contraseña para ambos.
• Sentry: recibe los reportes de errores técnicos para que podamos corregirlos.
• Proveedores de IA (OpenAI, Anthropic): cuando pides una interpretación con IA, les enviamos los resultados numéricos del cálculo — nunca tu nombre, tu correo ni ningún dato personal. La IA interpreta; no sabe quién eres.